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Análisis Financiero Profesional

Política de Privacidad

delvoranqyti - Análisis de Desviaciones Presupuestarias

Última actualización: 15 de marzo de 2025

1 Información General

En delvoranqyti, valoramos profundamente la privacidad y protección de los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma de análisis de desviaciones presupuestarias.

delvoranqyti es una empresa especializada en soluciones financieras avanzadas, con sede en Málaga, España. Nos comprometemos a cumplir con todas las regulaciones aplicables, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.

Importante: Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política de privacidad. Si no está de acuerdo con estas prácticas, le recomendamos que no utilice nuestros servicios.

2 Datos que Recopilamos

Información de Identificación Personal

  • Nombre completo y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección postal y código postal
  • Información de la empresa (nombre, cargo, sector)
  • Número de identificación fiscal (cuando sea necesario)

Datos Financieros y Empresariales

Como plataforma especializada en análisis presupuestario, recopilamos información financiera específica necesaria para proporcionar nuestros servicios:

  • Datos presupuestarios y estados financieros
  • Información sobre ingresos y gastos
  • Métricas de rendimiento empresarial
  • Datos de facturación y cobros
  • Información de proveedores y clientes (cuando sea relevante)

Información Técnica

Recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando utiliza nuestra plataforma para mejorar la experiencia del usuario y garantizar la seguridad:

  • Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
  • Tipo y versión del navegador web
  • Sistema operativo y dispositivo utilizado
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Cookies y tecnologías similares
  • Registros de acceso y actividad en la plataforma

3 Cómo Utilizamos Sus Datos

Utilizamos la información recopilada para diversos propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios de análisis financiero:

Provisión de Servicios

Sus datos financieros son esenciales para generar análisis precisos de desviaciones presupuestarias. Procesamos esta información para crear informes personalizados, identificar tendencias y proporcionar recomendaciones estratégicas para su negocio.

Comunicación y Soporte

Utilizamos su información de contacto para comunicarnos con usted sobre su cuenta, proporcionarle actualizaciones del servicio, responder a sus consultas y ofrecer soporte técnico. También podemos enviarle información relevante sobre nuevas funcionalidades o servicios que puedan beneficiar su análisis financiero.

Mejora y Desarrollo

Los datos agregados y anonimizados nos ayudan a mejorar nuestros algoritmos de análisis, desarrollar nuevas funcionalidades y optimizar la experiencia del usuario. Nunca compartimos información individual identificable para estos propósitos.

Seguridad y Cumplimiento

Monitoreamos el uso de nuestra plataforma para detectar actividades sospechosas, prevenir fraudes y garantizar el cumplimiento de nuestros términos de servicio y las regulaciones aplicables.

4 Sus Derechos de Privacidad

De acuerdo con el RGPD y la legislación española, usted tiene varios derechos fundamentales respecto al tratamiento de sus datos personales:

Derecho de Acceso

Puede solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre usted, así como información sobre cómo los utilizamos.

Derecho de Rectificación

Puede solicitar que corrijamos cualquier información inexacta o incompleta que tengamos sobre usted.

Derecho de Supresión

Puede solicitar que eliminemos sus datos personales bajo ciertas circunstancias establecidas por la ley.

Derecho de Portabilidad

Puede solicitar que transfiramos sus datos a otra organización o que se los proporcionemos en un formato estructurado.

Derecho de Oposición

Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.

Derecho de Limitación

Puede solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de los medios proporcionados al final de esta política. Procesaremos su solicitud sin demora indebida y, en cualquier caso, dentro de un mes desde la recepción de la solicitud.

5 Compartición de Datos y Terceros

delvoranqyti mantiene una política estricta respecto al compartir datos personales. Solo compartimos información con terceros en circunstancias muy específicas y siempre bajo estrictas medidas de seguridad:

Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting en la nube, procesadores de pagos y herramientas de análisis. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger su información y solo pueden utilizarla para los propósitos específicos que les hemos autorizado.

Requisitos Legales

Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, como en respuesta a citaciones judiciales, órdenes judiciales o solicitudes gubernamentales legítimas. En tales casos, haremos esfuerzos razonables para notificarle previamente, a menos que estemos legalmente impedidos de hacerlo.

Transferencias Empresariales

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida como parte de esa transacción. Le notificaremos antes de que su información personal sea transferida y esté sujeta a una política de privacidad diferente.

Compromiso de Transparencia: Nunca vendemos, alquilamos o comercializamos su información personal a terceros para sus propios fines de marketing o publicidad.

6 Seguridad y Protección de Datos

La seguridad de sus datos financieros es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger su información:

Medidas Técnicas

Utilizamos encriptación de grado militar (AES-256) para proteger datos en tránsito y en reposo. Nuestros servidores están protegidos por firewalls avanzados y sistemas de detección de intrusiones que monitorean continuamente actividades sospechosas.

Medidas Organizacionales

El acceso a datos personales está estrictamente limitado al personal autorizado que necesita esta información para realizar sus funciones laborales. Todo nuestro personal firma acuerdos de confidencialidad y recibe formación regular sobre protección de datos y seguridad.

Auditorías y Certificaciones

Realizamos auditorías de seguridad regulares con empresas especializadas independientes para identificar y abordar posibles vulnerabilidades. Mantenemos certificaciones de seguridad reconocidas internacionalmente y cumplimos con los estándares más exigentes del sector financiero.

Copias de Seguridad y Recuperación

Mantenemos copias de seguridad seguras y encriptadas de sus datos para garantizar la continuidad del servicio. Nuestros planes de recuperación ante desastres garantizan que sus datos estén protegidos incluso en situaciones imprevistas.

7 Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política o según lo requiera la legislación aplicable:

Períodos de Retención

  • Datos de cuenta activa: Mientras mantenga su cuenta activa con nosotros
  • Datos financieros: 6 años después del cierre de cuenta (requisito legal contable)
  • Registros de comunicación: 3 años para fines de soporte y calidad
  • Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento
  • Logs técnicos: 12 meses para fines de seguridad y rendimiento

Proceso de Eliminación

Cuando expire el período de retención o usted solicite la eliminación de sus datos (y no tengamos una base legal para mantenerlos), procederemos a la eliminación segura de su información personal. Este proceso incluye la eliminación de todas las copias de seguridad dentro de un plazo razonable.

Datos Anonimizados

En algunos casos, podemos conservar datos agregados y completamente anonimizados para análisis estadísticos y mejora de servicios. Esta información no puede vincularse a individuos específicos y no constituye datos personales según la definición legal.

8 Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma y proporcionar servicios personalizados:

Tipos de Cookies que Utilizamos

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
  • Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo usa nuestro sitio web
  • Cookies de funcionalidad: Recuerdan sus preferencias y configuraciones
  • Cookies analíticas: Proporcionan estadísticas sobre el uso del sitio web

Puede controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestra plataforma.

Herramientas de Análisis

Utilizamos herramientas de análisis web que pueden recopilar información sobre su uso de nuestro sitio web. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros servicios. Todos los datos de análisis se procesan de acuerdo con esta política de privacidad.

9 Transferencias Internacionales

Aunque delvoranqyti opera principalmente dentro de la Unión Europea, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, garantizamos que se mantengan los mismos niveles de protección:

Medidas de Protección

Cualquier transferencia internacional de datos personales se realiza únicamente con proveedores que:

  • Están ubicados en países con decisiones de adecuación de la UE
  • Han implementado Cláusulas Contractuales Estándar aprobadas por la UE
  • Están certificados bajo marcos de transferencia reconocidos
  • Proporcionan garantías adecuadas de protección de datos

Mantenemos un registro actualizado de todas las transferencias internacionales y las medidas de protección implementadas, que está disponible previa solicitud.

10 Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Las actualizaciones significativas se comunicarán de la siguiente manera:

Notificación de Cambios

Le notificaremos sobre cambios importantes en esta política a través de correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma. Para cambios menores o aclaraciones, actualizaremos la fecha de "última actualización" en la parte superior de esta política.

Período de Gracia

Los cambios significativos tendrán efecto 30 días después de la notificación, lo que le dará tiempo suficiente para revisar los cambios y tomar cualquier acción que considere necesaria, incluyendo la opción de cancelar su cuenta si no está de acuerdo con los nuevos términos.

Recomendación: Le aconsejamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos y utilizamos su información personal.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad, desea ejercer sus derechos de privacidad o tiene alguna preocupación sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos:

Dirección: Pl. Virgen Milagrosa, 11, 29017 Málaga, España

Teléfono: +34 915 422 316

Email: info@delvoranqyti.com

Responsable de Protección de Datos: privacidad@delvoranqyti.com

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable.